お知らせ
佐川急便・ヤマト運輸による物量増加に伴う配送遅延のご案内
2025/12/04 16:17
お客様各位
いつもHELIOS Rising Heroes ONLINE SHOPをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度、運送会社の物量増加に伴い、お荷物の配達に遅延が発生しております。
年末年始にかけて遅延が継続する見込みのため、
商品のお届けに通常よりもお時間をいただく可能性がございます。
以下の点にご注意ください。
通知サービスの一時停止: 運送会社の都合により、現在、「配達予定通知」(スマートクラブ、LINEなど)の配信が一時的に停止されている場合がございます。
お荷物の配送制限: 物流のひっ迫により、12月4日(木)においては一部地域宛ての、荷物の出荷が制限されております。
詳しい状況につきましては、お手数ですが
以下の運送業者のホームページにてご確認くださいますようお願い申し上げます。
■佐川急便 https://www.sagawa-exp.co.jp/
■ヤマト運輸 https://www.yamato-hd.co.jp/
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、
何卒ご理解とご了承をいただけますよう、お願い申し上げます。
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